Conditions générales

En vigueur le 3 novembre 2026

Ces conditions couvrent le site Loyanta, le tableau de bord marchand et les cartes de fidélité. En créant un compte ou en commençant un essai, vous les acceptez.

Le service

Loyanta fournit des cartes de fidélité numériques que les clients conservent dans Apple Wallet ou Google Wallet. Le commerçant crée la carte, partage un code QR, et crédite ou utilise une visite à la caisse.

Votre compte

Un compte est nécessaire pour gérer un programme. Gardez les identifiants privés et veillez à ce que les informations que vous nous donnez soient exactes. Vous êtes responsable de ce que les personnes de votre équipe font avec le compte.

Essai et paiement

Un nouveau compte marchand comprend sept jours gratuits. Rien n'est dû pendant l'essai, et vous pouvez annuler avant la fin. Ensuite, la formule choisie est facturée par établissement, au mois ou à l'année. Les comptes au Nigeria paient avec Paystack. Les comptes des autres pays paient avec Stripe. Loyanta ne conserve pas votre numéro de carte. Une taxe peut s'ajouter lorsqu'elle s'applique.

Vos clients

Les personnes qui rejoignent votre carte sont vos clients. Loyanta ne vend pas leurs données. Vous décidez de ce que la carte demande, et vous êtes responsable des informations que vous leur montrez, y compris votre politique de confidentialité.

Usage acceptable

N'utilisez pas Loyanta pour enfreindre la loi, pour envoyer des messages que les personnes n'ont pas accepté de recevoir, ni pour perturber le service. Nous pouvons suspendre un compte qui le fait.

Apple Wallet et Google Wallet

L'ajout d'une carte dépend d'Apple et de Google. Leurs propres conditions s'appliquent au portefeuille du téléphone. Loyanta ne contrôle pas ces portefeuilles.

Modifications

Nous pouvons mettre ces conditions à jour. La date en haut est celle de la version en vigueur. Si vous continuez à utiliser Loyanta après une mise à jour, les nouvelles conditions s'appliquent.

Contact

Loyanta, 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, New Mexico 87110, États-Unis.